Anleitungen

Benutzerhandbuch

Lernen Sie alle Funktionen von ManoPlan kennen und optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Erste Schritte

Richten Sie Ihren Betrieb in wenigen Minuten ein

Willkommen bei ManoPlan! Dieser Guide hilft Ihnen, schnell mit der Plattform zu starten.

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1. Konto erstellen

Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und erstellen Sie ein Passwort. Sie können sich auch mit Google anmelden.

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2. Betrieb einrichten

Geben Sie Ihren Firmennamen, Adresse und Zeitzone ein. Dies wird als Startpunkt für Routenberechnungen verwendet.

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3. Team einladen

Laden Sie Ihre Mitarbeiter per E-Mail ein und weisen Sie Rollen zu: Admin, Büro, Monteur oder Passiv.

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4. Zeitfenster konfigurieren

Definieren Sie Ihre Standard-Zeitfenster (z.B. 08:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00).

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5. Mobile App herunterladen

Ihre Monteure können die ManoPlan App auf iOS oder Android installieren.

Einsatzplanung (Disposition)

Planen und verwalten Sie Ihre Tageseinsätze

Das Dispatch Board ist das Herzstück Ihrer täglichen Planung. Hier sehen Sie alle Aufträge und Monteure auf einen Blick.

Drag & Drop Planung

Ziehen Sie unverplante Aufträge einfach auf die gewünschten Zeitfenster und Monteure.

Dynamische Zeitfenster

Zeitfenster passen sich automatisch an die Auslastung an. Stark nachgefragte Zeiten können höhere Preise haben.

Konflikt-Erkennung

ManoPlan warnt Sie automatisch bei Überbuchungen, Urlauben oder Kapazitätsüberschreitungen.

Echtzeit-Status

Verfolgen Sie den Status jedes Auftrags: Neu, Geplant, Bestätigt, Unterwegs, In Bearbeitung, Abgeschlossen.

Tipps

  • Nutzen Sie die Filter, um nach Kategorie oder Priorität zu filtern
  • Die Farbcodierung zeigt die Auslastung der Zeitfenster an
  • Doppelklicken Sie auf einen Auftrag für Details

Routenoptimierung

Sparen Sie Fahrzeit mit intelligenter Routenplanung

ManoPlan optimiert automatisch die Reihenfolge der Aufträge, um Fahrzeit und Treibstoffkosten zu minimieren.

Google Maps Integration

Echtzeit-Verkehrsdaten werden berücksichtigt, um die schnellste Route zu berechnen.

Automatische Optimierung

Klicken Sie auf 'Routen optimieren', um die beste Reihenfolge für alle Monteure zu berechnen.

Navigation Deep-Links

Monteure können direkt aus der App zu Google Maps, Apple Maps oder Waze navigieren.

Material-Ladezeiten

Die Zeit zum Laden von Materialien wird automatisch in die Routenplanung einberechnet.

Routenmetriken

  • Gesamtkilometer pro Tag und Monteur
  • Geschätzte Fahrzeit zwischen Aufträgen
  • Treibstoffkosten-Schätzung
  • Zeitersparnis durch Optimierung

Zeiterfassung & Geofencing

Automatische Zeiterfassung ohne manuelle Eingaben

Mit GPS-basiertem Geofencing erfasst ManoPlan Arbeits- und Fahrzeiten automatisch - ohne manuelle Eingabe durch Ihre Monteure.

Geofencing (100m Radius)

Wenn ein Monteur den 100m-Radius um eine Kundenadresse betritt, wechselt die Zeit automatisch von Fahrt auf Arbeit.

Zeittypen

Unterscheiden Sie zwischen: Fahrzeit, Arbeitszeit, Wartezeit, Pause, und Materialzeit.

Manuelle Korrekturen

Bei Bedarf können Zeiten nachträglich korrigiert werden.

Berichte und Export

Exportieren Sie Zeitdaten für Lohnabrechnung oder ERP-Systeme.

So funktioniert es

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Monteur startet Navigation zum Kunden - Fahrzeit beginnt automatisch

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Monteur erreicht den 100m-Geofence - Arbeitszeit beginnt automatisch

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Monteur verlässt den Geofence - Prompt zur Auswahl: Weiterarbeiten, Warten oder Pause

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Monteur schließt Auftrag ab - Zeiten werden gespeichert

KI-gestützte Dokumentation

Professionelle Serviceberichte per Spracheingabe

Ihre Monteure können per Spracheingabe dokumentieren. Die KI wandelt Stichpunkte automatisch in professionelle Serviceberichte um.

Speech-to-Text (Whisper)

Sprechen Sie einfach ins Mikrofon - OpenAI Whisper transkribiert die Spracheingabe in Text.

Automatische Formatierung (GPT-4)

Die Stichpunkte werden automatisch in einen strukturierten Servicebericht umgewandelt.

Fotos hinzufügen

Dokumentieren Sie Schäden, erledigte Arbeiten oder Ersatzteile mit Fotos.

Kunden-Unterschrift

Der Kunde kann den Bericht direkt auf dem Smartphone unterschreiben.

Beispiel

Eingabe: Eingabe: 'Heizungsthermostat getauscht, Danfoss 003L1040, alte Dichtung war undicht, 45 Minuten gearbeitet, alles funktioniert wieder'

Ausgabe: Ausgabe: Strukturierter Servicebericht mit Überschriften, Materialien, Zeitangaben und Empfehlungen

Material- & Werkzeugverwaltung

Beladelisten und Materialsets für jeden Auftrag

Definieren Sie Material-Sets pro Auftragsart und generieren Sie automatisch Tages-Beladelisten für Ihre Monteure.

Material-Sets erstellen

Legen Sie Standard-Materialsets für häufige Auftragsarten an (z.B. 'Heizungswartung Standard').

Tages-Beladelisten

ManoPlan generiert automatisch eine Beladeliste basierend auf den geplanten Aufträgen.

Werkzeug-Reservierung

Spezialwerkzeuge können für bestimmte Aufträge reserviert werden.

Zeitberechnung

Die Zeit zum Laden von Materialien wird automatisch in die Routenplanung eingerechnet.

Tipps

  • Legen Sie ein Material-Set pro häufiger Auftragsart an
  • Markieren Sie Spezialwerkzeuge für automatische Reservierung
  • Nutzen Sie die Import-Funktion für große Materiallisten

Kundenverwaltung

Alle Kundendaten zentral verwaltet

Verwalten Sie alle Ihre Kunden zentral. Adressen werden automatisch geocodiert für die Routenplanung.

Kunden anlegen

Erfassen Sie Name, Adresse, Telefon, E-Mail und Ansprechpartner.

Automatische Geocodierung

Adressen werden automatisch in GPS-Koordinaten umgewandelt.

Kundenhistorie

Sehen Sie alle vergangenen Aufträge und Dokumentationen für jeden Kunden.

CSV Import

Importieren Sie bestehende Kundendaten per CSV-Datei.

Verfügbare Felder

  • Firmenname oder Privatname
  • Vollständige Adresse
  • Telefonnummer(n)
  • E-Mail-Adresse
  • Ansprechpartner
  • Notizen und Besonderheiten

ERP-Integrationen

Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme

ManoPlan integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Softwarelandschaft.

Unterstützte Systeme

SAP Business One

Enterprise-Integration für größere Betriebe.

Lexoffice

Export von Zeitdaten für die Buchhaltung.

sevDesk

Export von Zeitdaten und Rechnungsdaten.

CSV Import/Export

Universeller Datenimport und -export für alle anderen Systeme.

Einrichtung

Die Einrichtung erfolgt unter Einstellungen > Integrationen. Folgen Sie dem Setup-Wizard für Ihr ERP-System.

Mobile App für Monteure

Alle Funktionen unterwegs auf dem Smartphone

Ihre Monteure haben alle wichtigen Funktionen in der ManoPlan Mobile App.

Tagesübersicht

Alle heutigen Aufträge mit Kundenadresse, Zeitfenster und Materialien.

Navigation

Ein-Klick-Navigation zu Google Maps, Apple Maps oder Waze.

Zeiterfassung

Automatische Zeiterfassung via Geofencing oder manuell.

Dokumentation

Spracheingabe, Fotos und Kunden-Unterschrift.

Offline-Modus

Kritische Funktionen sind auch ohne Internet verfügbar.

Download

Die App ist verfügbar für iOS (App Store) und Android (Google Play Store).

Benachrichtigungen

Kunden und Monteure immer informiert

ManoPlan kann Kunden automatisch über Termine benachrichtigen.

Kanäle

SMS

Terminerinnerungen und ETA-Updates per SMS.

E-Mail

Terminbestätigungen und Serviceberichte per E-Mail.

Push-Benachrichtigungen

Echtzeit-Updates für Monteure in der Mobile App.

Vorlagen

Sie können eigene Nachrichtenvorlagen für Terminbestätigungen, Erinnerungen und Verzögerungen erstellen.

Einstellungen

Passen Sie ManoPlan an Ihren Betrieb an

In den Einstellungen können Sie ManoPlan vollständig an die Bedürfnisse Ihres Betriebs anpassen.

Betriebsdaten

Firmenname, Adresse, Logo und Kontaktdaten.

Zeitfenster

Standard-Zeitfenster, Kapazitäten und Urlaubstage.

Preisgestaltung

Basispreise, Nachfrage-Multiplikatoren und Express-Zuschläge.

Team

Mitarbeiter verwalten, Rollen zuweisen und Einladungen senden.

Integrationen

ERP-Verbindungen einrichten und verwalten.

Benachrichtigungen

SMS-, E-Mail- und Push-Einstellungen konfigurieren.

Häufige Fragen zum Guide

Wie kann ich mein Team am besten einarbeiten?

Wir empfehlen, diesen Guide mit Ihrem Team zu teilen. Für Monteure ist besonders der Abschnitt zur Mobile App relevant.

Gibt es Video-Tutorials?

Ja, wir bieten Video-Tutorials für alle wichtigen Funktionen an. Kontaktieren Sie unseren Support für Zugang.

Kann ich eine persönliche Einführung bekommen?

Ein persönliches Onboarding können Sie jederzeit buchen. Vereinbaren Sie einen Termin über Einstellungen > Support.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung.

E-Mail: support@manoplan.de
Telefon: +43 677 62417257

Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr

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