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ManoPlan Tutorial – Das Kundenportal
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Ihre Kunden melden sich per Magic-Link an und sehen Termine, Auftragsstatus und freigegebene Dokumente – ohne Passwort.
Lernziel
Weniger Nachfragen am Telefon, mehr Transparenz für Kunden.
Inhalte
1
Im Kundenportal meldet sich Ihr Kunde nur mit seiner E-Mail-Adresse an. Ein Passwort braucht er nicht.
2
ManoPlan schickt einen sicheren Anmeldelink per E-Mail. Ein Klick – und der Kunde ist drin.
3
Auf der Startseite sieht der Kunde seine Service-Historie: anstehende Termine, laufende und abgeschlossene Aufträge mit Status.
4
Auch mobil
Das Portal funktioniert natürlich auch auf dem Smartphone. Dokumente, die Sie freigeben, erscheinen hier ebenfalls.
5
Logo und Farben des Portals legen Sie in den Portal-Einstellungen fest.
