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ManoPlan Workflow – Live-Tracking für Kunden
0:394 Szenen
Sobald der Monteur losfährt, bekommt der Kunde einen Link und sieht die voraussichtliche Ankunftszeit live.
Lernziel
Kein „Wann kommt der Monteur?“ mehr am Telefon.
Inhalte
1
Losfahren
Der Monteur startet in der App die Fahrt zum nächsten Kunden.
2
Automatisch geht die Nachricht „Ihr Techniker ist unterwegs“ mit einem persönlichen Tracking-Link an den Kunden.
3
Live-Ankunftszeit
Der Kunde öffnet den Link und sieht, wer kommt, das Zeitfenster und die voraussichtliche Ankunft in Minuten. Die Seite aktualisiert sich live.
4
Welche Nachrichten automatisch verschickt werden, legen Sie in den Benachrichtigungseinstellungen fest.
