ManoPlan Workflow – Von Null auf Einsatzbereit

2:1510 Szenen

Führt Admins durch das komplette Erstsetup in 10 Scenes: Registrierung, Firmendaten, Team, Kategorien, Fahrzeuge, Zeitfenster, Branding, Benachrichtigungen, Kundenimport und erster Auftrag.

Lernziel

Neue Admins sollen ManoPlan in unter 15 Minuten vollständig einrichten können. Reduziert Support-Anfragen beim Erstsetup.

Inhalte

Registrierung

Los geht's: Registrieren Sie sich mit E-Mail oder Google-Konto. In wenigen Sekunden ist Ihr Account aktiv und Sie starten den Einrichtungsassistenten.

Firmendaten

Firmendaten eingeben: Name, Adresse und Branche. Diese Daten erscheinen auf Ihren Angeboten und der Buchungsseite. Die Adresse wird gleichzeitig als Startpunkt für die Routenplanung verwendet.

Team einladen

Laden Sie Ihr Team per E-Mail ein. Jeder bekommt die passende Rolle: Admin für volle Kontrolle, Büro für die Disposition, Techniker für den Aussendienst. Die Kollegen erhalten einen Einladungslink und können sofort loslegen.

Kategorien

Definieren Sie Ihre Auftragskategorien. Heizung, Sanitär, Elektro oder was Ihr Betrieb anbietet. Jede Kategorie bekommt eine geschätzte Standarddauer, die später die Tagesplanung erleichtert.

Fahrzeuge

Fahrzeuge anlegen: Kennzeichen, Standort und festes Team zuordnen. Die Fahrzeuge sind die Grundlage für das Dispatch Board und die Routenoptimierung.

Zeitfenster

Zeitfenster konfigurieren: Wann ist Ihr Betrieb verfügbar? Legen Sie Standardarbeitszeiten und Sonderzeiten fest. ManoPlan schlägt Kunden nur verfügbare Termine vor.

Branding

Firmenbranding einrichten: Logo hochladen und Primärfarbe wählen. Das erscheint auf Angeboten, der Buchungsseite und in E-Mails an Ihre Kunden.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen einrichten: Push-Nachrichten für Ihr Team bei neuen Aufträgen und Statusänderungen. E-Mail und SMS für Ihre Kunden mit Terminbestätigungen und Erinnerungen.