Kundenverwaltung
Zentrale Erfassung und Pflege aller Kundendaten, Adressen und Kontakthistorie.
Die Kundenverwaltung oder CRM (Customer Relationship Management) im Handwerk umfasst die systematische Erfassung aller relevanten Kundendaten. Dazu gehören Kontaktinformationen, Ansprechpartner, Auftragshistorie, installierte Geräte und besondere Hinweise. Eine gute Kundenverwaltung ermöglicht personalisierte Betreuung und effiziente Einsatzplanung.
In der Praxis
ManoPlan zeigt Ihren Technikern die komplette Kundenhistorie - letzte Einsätze, installierte Geräte, besondere Hinweise.
Vorteile mit ManoPlan
Vollständige Kundenhistorie
Schnelle Informationen
Besserer Service
Professioneller Eindruck